Remboursement

Pensez-vous qu’après un vol retardé ou annulé, vos dépenses auprès d’Egyptair ne seront pas remboursables? vous avez absolument tort car la compagnie aérienne préserve les droits de ses passagers et leur fournir un remboursement intégral de leur frais de réservation si nécessaire.

Peu importe le cas ou le motif d’annulation de votre vol, vous pouvez tout récupérer en demandant le remboursement de votre billet d’avion acheté en ligne, sur le site internet de la compagnie égyptienne ou depuis de l’une de ses agences/billetterie.

Note: toute réservation d’un vol effectué auprès d’un autre voyagiste ne peut être remboursée par Egyptair, le passager doit se tourner vers l’agence de voyage procédant à son achat de billet d’avion, et c’est auprès d’elle qu’il doit déposer sa demande de remboursement.

Pour envoyer votre dossier de réclamation « qui devra contenir les pièces suivantes: carte d’embarquement, billet d’avion et formulaire de demande d’indemnisation (rempli et signé par vous même) » auprès de votre voyagiste ou de la compagnie elle même, veuillez sélectionner l’une des trois options suivantes:

– Appel téléphonique: 0900 70000

– Émail: webbookingsupport@egyptair.com

– Formulaire de contact: www.egyptair.com/en/contact-us/Pages/online-refund.aspx